從事SEO服務(wù)的企業(yè)或者個人,尋找客戶,兩個基本點還是需要抓的:線上和線下的客戶尋找。
作為SEO服務(wù)的個人或者企業(yè)的銷售人員必須考慮以下問題:
、賁EO的產(chǎn)品其實是技術(shù)力量的體現(xiàn),推銷技術(shù)的同時首先要推銷出自己或者企業(yè)的技術(shù)特點,這是一個關(guān)鍵;
、冢
、;
、;
、
這些就是你在尋找客戶和開發(fā)客戶方面需要考慮的問題。
如何尋找客戶:
發(fā)現(xiàn)和尋找準(zhǔn)客戶的基本步驟如下。
第一步,確定大范圍,確定一些切實需要進行SEO的行業(yè)。
第二步,確定行業(yè)之后,對行業(yè)內(nèi)的企業(yè)進行分類,從最需要SEO的企業(yè)著手。
以下是幾種常見的有效尋找準(zhǔn)客戶的方法,這些方法書籍和網(wǎng)絡(luò)上都有,所以就不再詳細介紹。
* 資料查詢法
* 掃樓法
* 連鎖式介紹法
* 中心人物帶動法
* 市場調(diào)查法
* 廣告開拓法
* 委托助手法
* 市場咨詢法
* 競爭替代法
研究客戶企業(yè)的性質(zhì):
判斷客戶性質(zhì)之后的三種可能:
、傩枰M行網(wǎng)絡(luò)推廣
②不需要進行網(wǎng)絡(luò)推廣
、圻x擇別的公司
針對以上三種可能采取的辦法:
一:進行市場調(diào)查
1備霉司的性質(zhì)
S什么樣的公司及其生產(chǎn)情況了解自己商品的用途與其業(yè)務(wù)是否有關(guān)。
S規(guī)模如何了解它們對自己產(chǎn)品的需求有多大。
S利潤如何了解它們對自己的產(chǎn)品是否有購買力。
S公司領(lǐng)導(dǎo)是傳統(tǒng)的還是現(xiàn)代的確定打交道的方式。
2備霉司的產(chǎn)品及市場
S公司制造什么;
S服務(wù)范圍如何;
S該公司在市場中的地位如何;
S其市場是擴張的還是收縮的;
S是否開發(fā)了新產(chǎn)品,這些新產(chǎn)品與自己的銷售是否有關(guān);
S誰是該公司最有力的競爭者;
3備霉司的人事特征
S誰負責(zé)購買這種產(chǎn)品或服務(wù),他是否有自主權(quán);
S他是什么樣的人;
S還有誰參與決策;
S誰掌握著實權(quán)。
4備霉司的采購系統(tǒng)
S其采購系統(tǒng)如何工作;
S誰是主要系統(tǒng)操。
5逼淥供貨商
S誰是現(xiàn)在的供貨商
S其產(chǎn)品和服務(wù)的價格如何。
二:搶客戶
需要先鑒別客戶的資格
客戶是否有需求愿望?
客戶是否有購買能力?
客戶是否有購買決定權(quán)?
客戶是否有資格購買?
通過分析競爭對手的銷售渠道,了解其購買對象,然后以挖墻角的方式挖走競爭對手客戶的一種方法。深圳網(wǎng)絡(luò)推廣在網(wǎng)站剛建立時其實是沒有多少權(quán)重的,在百度的眼里你或許都不該存在 但并不代表自己不重要,所以在這個時候一定要以最短的時間來提升自己網(wǎng)站的價值,但是我們的新站去競爭“大詞”顯然是不太可能的,所以這個時候應(yīng)該先做一批小詞,等把這一部分做好后,你的網(wǎng)站在百度的眼里就算是合格的了,對于網(wǎng)站而言前期的關(guān)鍵詞的選取是非常的重要的。當(dāng)銷售員在尋找準(zhǔn)客戶的時候,他的競爭對手也一定在尋找準(zhǔn)客戶,而且可能已擁有相當(dāng)?shù)。因而分析對手的銷售渠道,了解其產(chǎn)品的購買對象是哪些客戶,然后以挖墻角的方式,挖走對手的客戶,以自己取代競爭對手。當(dāng)然,這并非輕而易舉的,要想從競爭對手那里挖走客戶,使其成為自己的銷售對象,銷售員就必須認真分析競爭對手的產(chǎn)品價格、質(zhì)量、服務(wù),以及客戶的需求特點、購買習(xí)慣、同競爭對手的合作程度。只有當(dāng)自己的產(chǎn)品和銷售條件優(yōu)于競爭對手時,才能乘虛而入,挖走對方的客戶。
客戶可能存在的的兩種障礙無知和害怕
客戶希望選擇到的公司,價格實惠,并能切實的按照他們的要求進行網(wǎng)站的排名和優(yōu)化,然后達到一種希望的結(jié)果。他一定不希望合作的公司或者個人是騙子,他害怕做錯決定。目前的很多企業(yè),其實很想對網(wǎng)站進行SEO,但是他又不知道這個服務(wù)是否能給他帶來好處。所以害怕和無知是一般客戶在購買前的障礙。
客戶購買的動機恐懼失去和渴望獲得
人在買東西時一般有兩種情形:
、倏謶质?吹絼e人的網(wǎng)站進行SEO之后的效果很好。他就想對網(wǎng)站進行SEO處理,如果不進行處理可能損失很大。
、诳释@得。很多企業(yè)對SEO還是相當(dāng)渴望進行的,但是在選擇優(yōu)化者或者公司的時候總是舉棋不定,所以在選擇時時總是受情緒的影響,那就是一種恐懼失去與渴望獲得的情緒來驅(qū)動人們?nèi)ベ徺I。
那么在和客戶商談的時候應(yīng)該準(zhǔn)備以下材料:
◆銷售規(guī)模
◆購買的決定認數(shù)---
◆產(chǎn)品的生命周期
◆客戶對你、你的公司以及你的產(chǎn)品或服務(wù)是否很熟悉
這些都決定著商談成功的因素,所以作為一個合格的客戶尋找者,是必須提前準(zhǔn)備好的。
如何開發(fā)客戶
開發(fā)客戶永遠占據(jù)你的大量時間,每天都應(yīng)該安排一定的時間,盡可能多去的通過各種方式聯(lián)系客戶,并獲得見面的機會。在開發(fā)客戶的過程中,要永遠記住兩個字:專注。如果一個銷售人員每天把他的時間浪費在沒有生產(chǎn)力的地方,那是沒有效益的。當(dāng)你擁有了客戶,那么客戶的分類必然隨之而來,按照絕對客戶、可能性較大的客戶、 可發(fā)展性客戶來進行分類,并把客戶資料整理得井井有條。以便于安排合適時機再度聯(lián)系。
此外,開發(fā)客戶是一件持續(xù)性的工作不應(yīng)中斷或停歇。
銷售高手要做四件事:
◆銷售是滿足客戶的需求。
◆銷售是找尋客戶問題的解答。深圳網(wǎng)絡(luò)推廣理解是:為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營銷解決方案,讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位,從而獲得品牌收益;SEO包含站外SEO和站內(nèi)SEO兩方面;SEO是指為了從搜索引擎中獲得更多的免費流量,從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容建設(shè)方案、用戶互動傳播、頁面等角度進行合理規(guī)劃,使網(wǎng)站更適合搜索引擎的索引原則的行為。
◆銷售是教育客戶。
◆銷售是幫助客戶。
銷售到底是什么?銷售,就是滿足客戶的需求,F(xiàn)在的客戶越來越聰明、越來越世故、越來越有知識,而且你的競爭對手越來越多,客戶擁有更多的選擇權(quán)。特別是一個現(xiàn)代社會里,你已經(jīng)不只是把產(chǎn)品賣給客戶就算完事,而還要去滿足客戶的相應(yīng)需求。
銷售還是什么?銷售是你要去找尋客戶問題的解答。網(wǎng)絡(luò)營銷公司是突然出現(xiàn)的一個技術(shù),而是和搜索引擎同步發(fā)展起來的,兩者的關(guān)系雖然不能說是“矛和盾”的關(guān)系,但是可以肯定的是,因為有SEO才使得搜索引擎技術(shù)能夠變得更完善。社會在不斷向前發(fā)展,科技產(chǎn)品在不斷推陳出新,我們時時刻刻要把我們的新產(chǎn)品和服務(wù)迅速地告訴我們的客戶,同時要告訴他如何去應(yīng)用我們的產(chǎn)品,你對你的產(chǎn)品到底了解多少?介紹產(chǎn)品通常運用FABE法則來更全面有效地進行產(chǎn)品說明。