信息部門的價值源泉

　　在日常的商務(wù)活動中，我們發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)已經(jīng)有了自己的網(wǎng)站，每天要做的第一件事就是打開郵箱，這已經(jīng)成為物流企業(yè)許多管理者和營銷人員的生活和工作規(guī)律。營銷型網(wǎng)站根據(jù)企業(yè)傳統(tǒng)盈利模式以及核心產(chǎn)品在傳統(tǒng)中的銷售渠道，設(shè)定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶群體，針對網(wǎng)絡(luò)潛在目標(biāo)客戶群體的習(xí)慣以及需求思維，站在潛在客戶的角度在網(wǎng)站首頁排布潛在客戶感興趣的內(nèi)容。進而塑造企業(yè)公信力、核心產(chǎn)品展示、客戶見證，為潛在目標(biāo)客戶答疑等，通過網(wǎng)站營銷貫徹。獲得銷售線索，最終達成交易。簡單的講，企業(yè)現(xiàn)狀營銷型網(wǎng)站就是企業(yè)的銷售平臺，無論線上直接交易與否，都能夠獲得銷售線索。營銷型網(wǎng)站就是為了獲得銷售機會甚至獲得成交。當(dāng)你問企業(yè)負(fù)責(zé)人互聯(lián)網(wǎng)是否給企業(yè)帶來了好處時，你通常會得到肯定的回答。著名物流專家王之泰教授曾說過：“物流的靈魂在于系統(tǒng)，物流的關(guān)鍵在于管理”。信息技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用是不同的，基于信息技術(shù)的電子商務(wù)部門已經(jīng)成為現(xiàn)代物流企業(yè)不可或缺的核心力量。因此，如何利用網(wǎng)絡(luò)促進物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，為企業(yè)管理創(chuàng)造更大的內(nèi)部價值，成為企業(yè)信息部門制定營銷工作計劃的關(guān)鍵因素之一，也是信息部門所能創(chuàng)造的價值源泉。
　　e MarketingVS.傳統(tǒng)營銷
　　今天的廣告媒體或多或少都存在著一些缺陷，如：單相、靜態(tài)、不完整等。這些缺點不能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中建立自己的優(yōu)勢。物流企業(yè)要通過網(wǎng)絡(luò)與客戶溝通，了解企業(yè)的需求，與客戶交朋友，深入介紹產(chǎn)品和服務(wù)，與客戶一起處理各種問題。網(wǎng)絡(luò)營銷具有速度快、應(yīng)用廣泛、溝通方便、節(jié)省時間和人力資源等優(yōu)點，是傳統(tǒng)營銷所無法比擬的。
　　交叉銷售今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，物流企業(yè)也將處于從銷售向營銷的過渡階段。深圳網(wǎng)絡(luò)推廣有實力的公司常采取通過花錢來推廣的途徑，而大多數(shù)的中小型的剛起步公司則是通過具有針對性的且低成本的網(wǎng)絡(luò)推廣來達到增加品牌知名度的目的，根據(jù)各個企業(yè)不同的特點制定不同的推廣方案，取得了一定的成效。營銷型網(wǎng)站根據(jù)企業(yè)傳統(tǒng)盈利模式以及核心產(chǎn)品在傳統(tǒng)中的銷售渠道，設(shè)定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶群體，針對網(wǎng)絡(luò)潛在目標(biāo)客戶群體的習(xí)慣以及需求思維，站在潛在客戶的角度在網(wǎng)站首頁排布潛在客戶感興趣的內(nèi)容。進而塑造企業(yè)公信力、核心產(chǎn)品展示、客戶見證，為潛在目標(biāo)客戶答疑等，通過網(wǎng)站營銷貫徹。獲得銷售線索，最終達成交易。簡單的講，企業(yè)現(xiàn)狀營銷型網(wǎng)站就是企業(yè)的銷售平臺，無論線上直接交易與否，都能夠獲得銷售線索。營銷型網(wǎng)站就是為了獲得銷售機會甚至獲得成交。同時，在新的經(jīng)濟時代，互聯(lián)網(wǎng)等工具將逐步得到應(yīng)用，發(fā)揮更大的價值。現(xiàn)代營銷方式也將逐漸為物流企業(yè)所采用。可見，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)的運營模式產(chǎn)生了很大的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營銷正在形成新的營銷理念和策略。然而，我們必須認(rèn)識到，這一過程并不是網(wǎng)絡(luò)促銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合、交叉銷售的過程。